Klikni a vyzdvihni v predajni zadarmoDoručenie zadarmo**Vrátenie zadarmo***

faq-banner-desktop-2048x250

Zľavové kódy a darčekové karty

Čo je to zľavový kód a ako ho uplatniť?

Z času na čas ponúka DEICHMANN svojim zákazníkom zľavy prostredníctvom zľavových kódov. Zľavový kód sa zadáva v nákupnom košíku pred záväzným potvrdením objednávky. Pri zadávaní dbajte na správne znenie a pravopis zľavového kódu pre príslušnú akciu.

Aké sú podmienky používania zľavových kódov?

Doba platnosti: Zľavové kódy majú obmedzenú dobu platnosti, ktorá je vždy uvedená v podmienkach jednotlivých zľavových ponúk.

Minimálna hodnota objednávky: Zľavové kódy môžu byť obmedzené minimálnou hodnotou objednávky, ktorá je vždy uvedená v podmienkach jednotlivých zľavových ponúk.

Obmedzený výber produktov: Zľavové kódy sa môžu vzťahovať na konkrétne produkty, kategórie alebo kampane.

Obmedzená platnosť: Existujú zľavové kódy, ktoré je možné použiť iba raz.

Dodatočné uplatnenie zľavových kódov: K dokončenej objednávke nie je možné dodatočne uplatniť zľavový kód.

Kombinácia zľavových kódov: V rámci jednej objednávky je možné uplatniť iba jeden zľavový kód.

Aké môžu byť dôvody nefunkčnosti zľavového kódu?

Ak váš zľavový kód nefunguje, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

  • zľavový kód bol už uplatnený,

  • zľavový kód bol vydaný pre konkrétneho zákazníka,

  • zľavový kód je obmedzený minimálnou hodnotou objednávky,

  • zľavový kód sa vzťahuje len na vybrané produkty,

  • platnosť zľavového kódu vypršala.

Ak Váš zľavový kód aj napriek tomu nefunguje, obráťte sa na náš zákaznícky servis DEICHMANN, ktorý Vám rád pomôže. Buď na telefónnom čísle 031/290 10 00 (PO – PIA od 8:00 do 16:30), alebo prostredníctvom e-mailu service-sk@deichmann.com.

Ponúka spoločnosť DEICHMANN možnosť zakúpiť darčekové karty?

Áno ponúka.

Darčekové karty je možné zakúpiť v rôznych hodnotách a motívoch. Čiastku na karte možno čerpať buď naraz alebo po častiach až do vyčerpania celkovej hodnoty karty. Platnosť karty je neobmedzená a je možné ju uplatniť pri nákupe v kamenných predajniach DEICHMANN v Slovenskej republike.

Kto si môže zakúpiť darčekové karty a kde?

Zákazník si môže darčekovú kartu kúpiť v ktorejkoľvek predajni DEICHMANN.

Firmy a podnikatelia môžu v prípade záujmu kontaktovať náš zákaznícky servis, a to buď na telefónnom čísle 031/290 10 00 (PO – PIA od 8:00 do 16:30), alebo prostredníctvom e-mailu service-sk@deichmann.com. Viac informácií nájdete tu: https://www.deichmann.com/sk-sk/s/gift-cards.

Môžem darčekovú kartu uplatniť aj v internetovom obchode DEICHMANN?

Darčekovú kartu je možné uplatniť iba v kamenných predajniach DEICHMANN.